מדיניות פרטיות — המונה
Privacy Policy — HaMone
עדכון אחרון: ינואר 2025
Last updated: January 2025
איסוף מידע
Data Collection
המונה אוספת מידע הנדרש לצורך מתן השירות בלבד: שם, כתובת דואר אלקטרוני, פרטי נכסים ומונים, וקריאות מונים. המידע נאסף בהסכמת המשתמש ומשמש אך ורק למתן השירות.
HaMone collects only the information required to provide the service: name, email address, property and meter details, and meter readings. Information is collected with user consent and used solely for service delivery.
שמירת מידע
Data Storage
המידע מאוחסן על שרתים מאובטחים של Amazon Web Services (AWS), הממוקמים באיחוד האירופי (פרנקפורט, גרמניה). השרתים עומדים בתקני אבטחה בינלאומיים מחמירים.
Data is stored on secure Amazon Web Services (AWS) servers located in the European Union (Frankfurt, Germany). The servers comply with strict international security standards.
העברת מידע לצד שלישי
Third-Party Data Sharing
המונה אינה מוכרת, משכירה, או מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט ספקי שירות הפועלים מטעמה (כגון שליחת מיילים) ובמקרים הנדרשים על פי חוק.
HaMone does not sell, rent, or transfer personal information to third parties, except for service providers acting on its behalf (such as email delivery) and in cases required by law.
זכויות המשתמש
User Rights
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, כל משתמש זכאי לעיין במידע שנשמר אודותיו, לתקנו, או לבקש מחיקתו. לפניות: info@hamone.co.il
In accordance with the Israeli Privacy Protection Law, every user is entitled to view, correct, or request deletion of their stored information. Contact: info@hamone.co.il
תנאי שימוש — המונה
Terms of Use — HaMone
עדכון אחרון: ינואר 2025
Last updated: January 2025
קבלת התנאים
Acceptance of Terms
השימוש במערכת המונה מהווה הסכמה לתנאי שימוש אלה. אם אינך מסכים לתנאים, אנא הימנע משימוש במערכת.
Use of the HaMone system constitutes agreement to these terms of use. If you do not agree to the terms, please refrain from using the system.
הגדרת השירות
Service Definition
המונה מספקת פלטפורמת SaaS לניהול מונים, קריאות וחיובים. השירות ניתן כפי שהוא (as-is) ועשוי להשתנות מעת לעת.
HaMone provides a SaaS platform for meter management, readings, and billing. The service is provided as-is and may change from time to time.
אחריות המשתמש
User Responsibility
המשתמש אחראי לדיוק המידע שהוא מזין למערכת, לשמירת פרטי הכניסה שלו, ולשימוש בשירות בהתאם לחוק.
The user is responsible for the accuracy of information entered into the system, maintaining their login credentials, and using the service in accordance with the law.
הגבלת אחריות
Limitation of Liability
המונה לא תישא באחריות לנזקים ישירים, עקיפים, מקריים, או תוצאתיים הנובעים משימוש בשירות. האחריות המקסימלית מוגבלת לסכום ששולם עבור השירות בחודש האחרון.
HaMone shall not be liable for direct, indirect, incidental, or consequential damages arising from use of the service. Maximum liability is limited to the amount paid for the service in the last month.
סיום שירות
Service Termination
ניתן לסיים את השירות בכל עת עם הודעה של 30 יום. המונה שומרת לעצמה את הזכות להשעות חשבון המפר את תנאי השימוש.
The service may be terminated at any time with 30 days notice. HaMone reserves the right to suspend accounts that violate terms of use.
דין חל
Governing Law
תנאי שימוש אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית תהא לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
These terms of use are governed by the laws of the State of Israel. Exclusive jurisdiction shall be in the competent courts of Israel.
הצהרת נגישות — המונה
Accessibility Statement — HaMone
עדכון אחרון: ינואר 2025
Last updated: January 2025
מחויבות לנגישות
Commitment to Accessibility
המונה מחויבת להנגשת השירות לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות, בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013.
HaMone is committed to making the service accessible to all users, including people with disabilities, in accordance with the Equal Rights for People with Disabilities Regulations (Accessibility Adjustments for Service), 2013.
רמת הנגישות
Accessibility Level
אנו שואפים לעמוד בתקן WCAG 2.1 ברמה AA. האתר כולל: תמיכה בקוראי מסך, ניגודיות צבעים מספקת, ניווט מקלדת, ותמיכה בהגדלת טקסט.
We strive to meet WCAG 2.1 Level AA standard. The site includes: screen reader support, sufficient color contrast, keyboard navigation, and text enlargement support.
פנייה בנושא נגישות
Accessibility Contact
נתקלת בבעיית נגישות? נשמח לשמוע ולטפל בהקדם. פנה/י אלינו: info@hamone.co.il | 03-306-2888
Encountered an accessibility issue? We'd love to hear and address it promptly. Contact us: info@hamone.co.il | 03-306-2888